Servicii

Pachete de implementare adaptate nevoilor tale

Oferim configurații de servicii structurate pe complexitatea implementării necesare, de la setări de bază până la soluții complete cu integrări multiple.

Start

Configurare de bază

Implementare esențială pentru afaceri la început de drum sau cu necesități simple de facturare și gestiune.

  • Instalare aplicație facturare
  • Configurare date companie și ANAF
  • Conectare e-Factura
  • Personalizare șablon factură
  • Import bază clienți (până la 50)
  • Nomenclator produse simplu
  • Instruire utilizare de bază (2 ore)
  • Documentație proceduri
  • Suport 30 zile post-lansare
Durată implementare: 3-5 zile lucrătoare

Enterprise

Soluție personalizată

Implementare pe măsură pentru afaceri cu cerințe specifice, integrări complexe sau volume mari de date.

  • Toate funcționalitățile din Professional
  • Integrare cu platforme e-commerce
  • Conectare sisteme POS
  • Sincronizare cu aplicații externe
  • Migrare volume mari de date
  • Nomenclator nelimitat
  • Configurare fluxuri de aprobare
  • Automatizări personalizate
  • Utilizatori nelimitați
  • Instruire pe roluri (ore flexibile)
  • Documentație tehnică detaliată
  • Suport 90 zile post-lansare
  • Consultanță optimizare continuă
Durată implementare: 14-21 zile lucrătoare

Module adiționale disponibile

Servicii care pot fi adăugate oricărui pachet de implementare, în funcție de necesități.

Migrare Date Complexă

Transfer volume mari de date din sisteme vechi: istoric tranzacții pe mai mulți ani, structuri complexe de produse, date financiare detaliate.

Integrări Personalizate

Conectare cu sisteme specifice utilizate în afacerea ta: aplicații CRM, platforme de marketing, instrumente de analiză sau alte soluții software.

Sesiuni Instruire Suplimentare

Training extins pentru echipe mari, instruire pe funcționalități avansate sau sesiuni de refresh după o perioadă de utilizare.

Dashboard-uri Personalizate

Configurare tablouri de bord cu indicatori relevanți pentru afacerea ta: KPI-uri financiari, metrici operaționali, rapoarte vizuale.

Configurare Backup Automat

Setare proceduri automate de backup: salvare periodică date, arhivare în cloud, proceduri de restaurare în caz de incident.

Suport Tehnic Extins

Asistență tehnică pe perioade mai lungi, suport prioritar, consultanță pentru optimizări continue și adaptări la schimbări de proces.

Cum decurge implementarea

1

Consultanță Inițială

Discutăm despre nevoile tale, evaluăm infrastructura existentă și recomandăm configurația optimă de servicii.

2

Planificare Tehnică

Stabilim detaliile implementării: etape, timeline, resurse necesare, responsabilități și puncte de validare.

3

Implementare și Configurare

Instalăm softul, configurăm parametrii, personalizăm funcționalitățile și testăm fiecare componentă.

4

Instruire Practică

Pregătim echipa ta prin sesiuni hands-on, pe scenarii reale de utilizare din activitatea zilnică.

5

Lansare și Suport

Sistemul intră în producție, monitorizăm funcționarea și oferim asistență tehnică în perioada de tranziție.

Diagrama flux proces de implementare

Informații utile despre implementare

Cât durează o implementare?

Durata variază în funcție de complexitatea proiectului. O configurare de bază poate fi finalizată în 3-5 zile lucrătoare, în timp ce implementările complexe cu integrări multiple pot necesita 2-3 săptămâni. Stabilim un timeline precis după analiza inițială.

Ce trebuie să pregătesc înainte de implementare?

Informații despre companie (date fiscale, CUI, certificat ANAF), liste de clienți și furnizori în format electronic, nomenclator produse/servicii, acces la sistemele existente de unde se migrează date. Discutăm detaliile în consultanța inițială.

Pot folosi softul în timpul implementării?

Configurarea se face într-un mediu de test. Sistemul actual rămâne operațional până la finalizarea implementării și validarea completă. Tranziția la noul sistem se face planificat, minimizând impactul asupra activității curente.

Ce se întâmplă după perioada de suport inclusă?

După expirarea perioadei de suport incluse în pachet, poți opta pentru un contract de mentenanță continuă sau pentru asistență punctuală, la cerere. Rămânem disponibili pentru orice necesitate tehnică viitoare.

Oferiți și consultanță contabilă?

Nu. Serviciile noastre sunt strict tehnice: instalare, configurare, instruire în utilizarea softului. Pentru aspecte contabile sau fiscale, recomandăm colaborarea cu un contabil autorizat.

Pot schimba pachetul după ce am început?

Da. Dacă în timpul implementării identificăm nevoi suplimentare, putem adapta configurația serviciilor. Transparența și flexibilitatea sunt importante în procesul de lucru.

Pregătit să implementezi un sistem eficient?

Contactează-ne pentru o evaluare gratuită a nevoilor tale și o ofertă personalizată.

Solicită Consultanță Gratuită